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手机应用开发者能为你的企业做什么?
了解手机应用开发者的工作内容、影响应用开发费用和所需时间的因素,以及在什么情况下,网站或无代码搭建工具可能更适合你的企业。
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本页内容
手机应用开发者将一项业务任务转化为客户或员工可以使用的手机应用。这项工作包括编写代码、连接业务系统、测试和维护。对你的企业来说,关键是要有一份书面工作范围,明确你所购买的功能、上线职责、所有权和支持服务。
手机应用开发者做什么?
手机应用开发者负责构建和维护手机应用,帮助用户完成某项任务。手机应用开发涵盖从确定该任务的操作方式,到确保应用发布后持续正常运行的各项工作。编写代码是核心,但企业也需要就界面、数据访问和上线后的职责作出决定。
以一家非营利机构为例,它希望让服务对象能够预约与顾问会面。在设计阶段,开发者会与设计师或你的团队合作,确定服务对象如何找到可预约的时段并确认预约。随后,开发者会编写代码,让这些界面能够响应操作,并记录每次预约。
集成,也就是软件系统之间的连接,可以将应用与这家非营利机构现有的日历连接起来。这种连接需要有相应的规则,处理取消预约以及多人同时请求同一预约时段的情况。测试应检查这些情况,包括服务对象在看到确认信息之前断开网络连接时会发生什么。
一名开发者可能承担多项职责,但你不应该默认服务已包含设计、测试和向应用商店提交应用。AppDesign360 的手机应用服务包括向 App Store 和 Google Play 提交应用,具体功能和平台会以书面形式确认。无论选择哪家服务商,都要询问每项任务由谁负责,包括发布后的维护,例如修复缺陷或适配操作系统的变化。
开发手机应用需要多少钱,又需要多长时间?
手机应用开发的费用和所需时间取决于双方约定的工作范围,也就是合同中包含的功能、平台和工作。AppDesign360 的手机应用开发服务起价为 3,500 美元,对应双方约定的入门级工作范围。这是服务起价,不是市场平均价格,也不是适用于所有预约应用的报价。
对这家非营利机构来说,提交预约请求并收到人工确认,与实时显示多位顾问的可预约时段,属于不同的工作范围。后者需要处理时间安排冲突的规则,并能访问最新的日历数据。请开发者明确指出报价涵盖哪种工作流程,不要把“预约功能”当作完整的描述。
将初期开发费用与应用的运营费用分开计算。AppDesign360 的定价条款注明,托管费和其他服务提供商的费用另行计算,而手机应用报价单会确认适用的服务提供商费用。你的预算也应列明所有付费消息或日历服务,以及维护安排。问清楚每项账单由谁支付,以及哪些账号由你的机构掌控。
一份实用的时间表会列明依赖事项,也就是必须等其他条件就绪后才能推进的工作。日历访问权限、你对界面的确认,以及在约定设备上进行的测试,都可能影响计划。应用商店审核是另一项依赖事项,因此要请对方区分提交审核的日期和预计公开上线的日期。AppDesign360 会在书面工作范围中确认手机应用的开发时间安排;其公布的 SaaS(通过在线服务交付的软件)时间表,并不是对你的手机应用开发时间的估算。
你需要定制应用、无代码搭建工具,还是网站?
选择既能让用户完成任务,又能满足你数据要求的最简单方案。对于预约服务,先看看适合手机浏览的网站,也就是专为手机屏幕设计的网站,是否能满足需求。非营利机构不应要求服务对象仅仅为了偶尔申请一次预约,就必须安装应用。
无代码开发是指使用可视化工具构建软件,而不是自己编写应用代码。定制开发则是由开发者根据你的需求编写代码。如何选择,取决于你需要的预约规则和手机功能,以及你希望对未来的改动拥有多大的控制权。
| 方案 | 对预约任务的适用性 | 设备需求 | 预算与控制权核查事项 |
|---|---|---|---|
| 适合手机浏览的网站 | 如果服务对象可以在浏览器中打开链接并完成预约,可考虑此方案。 | 检查浏览器是否支持所需的每一项手机交互操作。 | 确认网站的工作范围,以及所有预约服务订阅费用。 |
| 无代码搭建工具 | 如果现有组件支持你的预约规则,可考虑此方案。 | 选择平台前,核实所需的手机功能和应用分发选项。 | 检查定期费用、用量限制、系统集成和数据导出功能。 |
| 定制手机应用 | 如果所需的工作流程超出较简单方案的能力范围,可考虑此方案。 | 请手机应用开发者演示如何支持必需的设备功能。 | 为约定范围内的开发、服务提供商收费和持续维护编列预算。 |
决定采用某款搭建工具前,先测试完整的预约流程。工具可能可以显示可预约时段,却无法与你现有的日历同步预约取消信息。检查你能否以可用的格式导出服务对象资料和预约记录,以及按你的预期用量,需要支付哪些定期平台费用。
如果这些较简单的方案无法支持必需的工作流程或设备功能,就值得考虑定制开发。例如,如果顾问必须在没有网络连接的情况下记录出席情况,那么在选定方案前,应请开发者演示离线存储和之后更新的功能。如果基于浏览器的预约表单就能满足实际需求,就应继续保留网站这一选项,避免为没有明确益处的应用付费。
你该选择原生还是跨平台应用开发?
选择开发方案时,应以所需手机功能中最难实现的一项为依据,而不是以偏好的编程语言为依据。原生开发是指专门针对某个平台构建应用,例如 iOS 或 Android。跨平台开发则是在不同平台之间共用大部分代码,但每个版本仍然需要测试。
AppDesign360 使用 Swift 开发 iOS 原生应用,使用 Kotlin 开发 Android 原生应用,并使用 Flutter 和 React Native 开发跨平台应用。Swift 和 Kotlin 是编程语言;Flutter 和 React Native 则是框架,也就是用于开发应用的工具和可复用组件的集合。请你的手机应用开发者结合你的需求,说明选择的理由。
| 决策方面 | 原生:Swift 或 Kotlin | 跨平台:Flutter 或 React Native |
|---|---|---|
| 代码结构 | 针对特定平台编写应用代码。 | 大部分应用代码可共用。 |
| 设备功能 | 使用平台自身的开发工具。 | 确认共用工具能否支持所需功能,或是否需要针对特定平台编写代码。 |
| 测试 | 测试每个支持的平台和设备。 | 即使共用代码,也要测试每个支持的平台。 |
| 维护 | 为 iOS 和 Android 各自的改动做好规划。 | 为共用部分的改动和任何平台专用组件做好规划。 |
以非营利组织的预约应用为例,假设工作人员必须用手机摄像头扫描签到码。在确定投入完整开发之前,请开发者在计划使用的手机上做一个小型的实际运行演示。这项测试应涵盖摄像头权限被拒绝和签到码无法识别的情况,而不只是成功扫码。
如果所需功能能通过共用组件实现,跨平台开发就值得考虑。如果需要大量针对特定平台的开发工作,就问问这会如何影响拟议的维护计划。无论采用哪种方式,都仍然需要检查完整的预约流程。
聘用应用开发者前,你该如何验证他们的能力?
你可以要求开发者提供相关功能实际运行的证据,并清楚解释其决策,以此验证他们的能力。作品集中的截图能展示界面,却无法证明是谁编写了预约规则,或是谁测试了失败的请求。对于你的非营利组织应用,日历对接的证据比不相关的精美界面更重要。
- 查看相关应用;如果访问权限不对外开放,就请对方引导你观看演示。从头到尾走一遍任务流程,包括出错或取消的情况。问问哪些部分与你拟议的流程相似。
- 确认候选人本人的贡献。问清楚界面设计、编码、业务系统对接和发布工作分别由谁负责。对于只参与制作了一个界面的人,不应按交付了整个产品的标准来评估。
- 用具体场景评估技术判断力。问问如果两位客户请求同一个预约时段,或提交后连接中断,会发生什么。看看对方能否用易懂的方式,解释他们会如何预防或发现问题。
- 通过书面跟进评估沟通能力。请开发者记录各项假设、尚未解决的问题,以及你接下来需要做的决定。你需要清楚知道哪些事项需要你批准,而不必自己解读技术术语。
- 依据同一份需求说明比较书面方案。检查每份方案是否都涵盖了计划支持的平台、系统对接和测试职责。在将候选人的报价视为可直接比较之前,请他们说明报价不包含哪些内容。
| 职责 | 自由职业者的安排 | 开发团队的安排 |
|---|---|---|
| 设计 | 确认是由开发者设计界面,还是需要另找设计师。 | 确认谁负责设计,以及其工作是否包含在服务范围内。 |
| 测试 | 问清楚除了代码编写者,还有谁负责检查成果。 | 问清楚是否另有测试人员,以及其测试范围。 |
| 支持 | 确认可提供支持的时间和后备安排。 | 确认支持服务的联系人,以及由哪个团队负责修复问题。 |
选择合作方式时,要明确涵盖你需要的工作,不要假设一个团队包含所有角色。当职责范围明确,而且你能协调其他参与者时,自由职业者可能是合适的选择。如果你无法管理这些交接环节,就要求指定一名负责人,统筹各角色的交付工作。
从规划到应用上线,你应该收到哪些交付成果?
每个阶段都应该产出可供你审核的成果,然后你再批准下一步的投入。需求探索是指就业务问题和首个版本的范围达成共识。对这家非营利组织来说,这可能意味着首个版本只提供预约和取消功能,不包括志愿者排班。
AppDesign360 单独提供的 App Blueprint 起价为 $1,250,包含可点击原型、技术规格说明和开发报价。可点击原型用于展示界面和导航方式,并不是能实际运行、供正式使用的应用。你可以用它查看预约流程,但它不能证明预约会被保存,也不能证明日历更新功能能正常运作。
- 在需求探索结束时,形成一份双方认可的项目概要。其中应明确用户是谁、他们需要完成什么任务,以及首个版本的范围。记录由谁提供内容,以及由谁提供现有系统的访问权限。
- 通过实际使用场景中的任务来审核原型。试着查找、修改和取消预约。在这些界面被开发成可运行的软件之前,记录如何处理令人困惑的界面的决定。
- 审批技术规格说明,也就是描述应用必须如何运作的书面文件。要求其中列明平台选择、数据要求和系统对接细节,以及验收标准:能通过观察确认某项功能已完成的条件。
- 在开发过程中审核可运行的版本。要求使用测试预约进行演示,包括请求失败的情况。记录已批准的变更,以及这些变更对约定工作的影响。
- 提交上架申请前,审核测试依据。要求提供受支持手机、账户权限和预约失败情况的测试结果。商定哪些尚未解决的缺陷必须在发布前修复。
- 确认提交上架申请和交接的准备工作已就绪。审核应用商店中的介绍文字、截图和所需的账户访问权限,然后接收代码、设置说明和所有权文件。提交申请不代表获批;记录由谁回应应用商店的问题,以及由谁处理发布后的问题。
签订应用开发合同前,你应该避免哪些错误?
合同明确交付内容、所有权和责任之前,不要签字。“完整的预约应用”这类表述留下了太多不确定之处:它没有说明员工是否可以取消预约,也没有说明日历连接失败时由谁修复。你的手机应用开发者应该把这些期望转化为可审核的承诺。
- 要求在开工前以书面形式明确工作范围、价格和上线日期,并列明所依赖的事项,例如你提供内容的时间和应用商店审核。
- 明确列出不包含的项目,包括任何未涵盖的管理员界面、数据迁移或与现有系统的连接。
- 在额外工作开始前,商定变更请求的审批方式和计价方式,包括对交付日期的任何影响。
- 定义验收标准,也就是批准工作成果时可观察的条件,例如取消预约后,相应时段会重新开放预约。
- 确认源代码、托管服务和账户的所有权及交接安排,包括你另聘开发者时需要的访问权限。
- 将缺陷修复与持续维护、新功能开发区分开来,并以书面形式列明支持责任和费用。
- 不要接受保证通过应用商店审核的承诺,并明确由谁处理拒审通知、修正问题和重新提交。
AppDesign360 为新开发的版本提供 30 天的问题修复服务,上线后也可由原开发团队提供支持。这并不是无限期的维护协议,所以你要确认修复期从何时开始,以及涵盖哪些内容。以你的预约应用为例,修正未通过约定测试的取消预约功能,与新增候补名单功能并不相同;后者会改变项目范围。
你该如何开始与 AppDesign360 合作?
先明确你需要改善的业务任务,再通过 AppDesign360 免费的 20 分钟需求沟通电话进行讨论。例如,非营利组织可能希望客户自行预约,无需员工来回发送电邮。沟通时,带上这项任务、你目前的预约流程,以及现有软件的任何访问要求。
AppDesign360 是 Mango Consulting LLC 旗下的网站、SaaS 和定制软件工程品牌,该公司成立于 2018 年。SaaS 指以在线服务形式提供的软件。Mango Consulting LLC 是一家经美国小企业管理局(SBA)认证的伤残退伍军人所有小企业,简称 SDVOSB,也承接联邦政府为特定企业预留的项目。
我们的本地团队位于新泽西州蒂内克和纽约州皇后区,服务北卑尔根、卑尔根县及纽约市,并以远程方式向美国和加拿大各地交付项目。我们与小型及成长型企业、创始人和非营利组织合作。除了手机应用,我们也以定制代码而非模板开发网站,并开发业务软件和客户门户,同时提供人工智能(AI)服务和营销服务。
| AppDesign360 服务 | 价格或报价依据(美元) | 需确认的范围 |
|---|---|---|
| 企业网站设计与开发 | 入门网站 1,500–3,500 美元;企业网站 1,750–4,000 美元;增长型网站 4,000–10,000 美元 | 页面、内容分工及咨询流程。 |
| SaaS 产品设计与开发 | 蓝图 1,250–2,500 美元;最小可行产品,即聚焦核心功能的首发版本,15,000 美元起 | 规划与实施的范围分开界定。 |
| iOS 和 Android 手机应用开发 | 入门版本的开发价格以书面报价确认为准 | 包含的平台、功能及交付职责。 |
| 定制业务软件和客户门户 | 人工费每小时 20 美元起;固定范围的项目单独报价 | 工作流程、用户及与现有系统的连接。 |
| AI 应用审查与上线 | 审查与实施的人工费每小时 20 美元起;固定范围的项目单独报价 | 评估用 AI 构建的原型,之后另行界定完善或重建的工作范围。 |
| AI 工程、大语言模型集成与自动化 | 需确认范围与价格 | AI 模型、业务数据与工作流程之间的连接。 |
| AI 咨询与辅导 | 编程辅导每次 125 美元起;企业 AI 咨询 250 美元起 | 指导服务与代你完成实施的服务分开。 |
| 医疗保健及 HIPAA AI 配置 | 需确认范围与价格 | 《健康保险可携性与责任法案》规定的医疗保健要求。 |
| 开源 AI 配置指导 | 需确认范围与价格 | 模型、托管环境及指导期间的职责。 |
| IT 人员增援 | 每小时 20 美元起 | 根据你团队的需要增派技术人员。 |
| 搜索与 AI 可见度服务 | 每月 500 美元起 | 搜索引擎优化、答案引擎优化、AI 优化及生成式引擎优化,分别简称 SEO、AEO、AIO 和 GEO。 |
| Google、Meta 和 Bing 广告管理 | 每个平台每月 300 美元起 | 广告投放费用及另行界定范围的着陆页需额外收费。 |
| Google Local Services Ads 管理 | 每月 599 美元起,另加平台费用 | 资格条件和设置要求;设置支持另行报价。 |
- 说明你需要达到的效果,例如让客户无需员工介入就能预约和取消预约。
- 带上现有界面或原型,并明确目前的软件和账号由谁掌控。
- 在确定实施之前,先讨论你需要的是规划、开发新应用,还是评估现有应用。
- 在批准开展工作之前,审阅书面的工作范围、价格和上线日期,包括所有权和交接条款。
你的代码、托管服务和账号仍归你所有,交接安排会在协议中明确。可运行的原型和纸上的构想,接下来的步骤并不相同,所以请说明你目前已有的成果。前往 https://appdesign360.com/contact 讨论你的项目,并预约初步沟通电话。
核心要点
- •根据明确的业务任务和可供审核的交付成果来聘请开发者。
- •将不包含的工作、验收标准和变更审批安排写清楚。
- •保留对你的代码、托管服务和账号的控制权。
- •将上线后的支持与新应用开发后的问题修复期分开约定。
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