卖网课：如何选题、制作并上线一门网课

可售卖的在线课程，是一套付费、成体系的课，只教一个具体的成果，比如写一份资助申请书。想卖网课，就先选一个别人愿意花钱解决的问题，在动手制作前确认有需求，从成果倒推来规划课程，用简单的方式录制，选好售卖的地方，然后向你已经能接触到的人推出。

什么是卖网课，网课还好卖吗？

网课是一套通过互联网授课的课程，带学员从一个起点走到一个成果。人们付费买的，就是这个成果。“完成你的非营利机构的第一份资助申请”是一门课程。“我所知道的关于资助的一切”只是一堆内容。

课程主要有四种形式。每一种都在你投入的时间和学员的收获之间做不同的取舍。

网课还好卖吗？好卖，因为人们仍然愿意花钱节省时间、避免走弯路。但卖网课赚钱吗？对大多数卖家来说，不太赚钱。目前没有可靠的网课平均收入数字，我们也不会随便引用一个。卖家公开说的话更有参考价值：成果取决于有多少人已经信任你，以及你坚持推广多久。

当你问卖家是什么让课程开始稳定卖出时，这个规律就会出现。答案往往指向已有的受众、邮件名单和反复的推广，而不是更好的拍摄设备。课程本身很少是决定因素。

想象有两位会计，各自做了一模一样的课程。一位有400名过往客户和电子报读者，另一位没有名单。前者第一天就有人可以问，后者得先建立受众，课程才可能赚到钱。把课程当成卖给你能接触到的人的产品，并且做好准备：要推广好几个月，而不是只花一个周末录制。

我能卖什么网课？如何选出别人愿意付费的主题

能帮人省钱、赢得工作或降低风险的课程才好卖。学完的学员应该能指出：省下了一块钱、签下了一位客户，或避开了一个错误。如果你的主题一样都做不到，你能定的价格就会迅速下降。

先做三个决定，顺序如下：课程卖给谁，对方有什么问题，对方想要什么结果。每一项都要收窄。“小企业营销”太宽泛，很难卖。“为水管工和电工设置 Google Business Profile”就点明了买家、问题和结果。窄一点的课程，更容易用一句话讲清楚，而销售页要的正是这一句话。

先看看大家已经在问你什么。客户反复问的问题、你一遍遍帮人解决的任务，还有别人付钱请你做的工作，这些都是信号。下面这些点子适合小企业和非营利组织：

• 小型非营利组织的资助申请写作入门（争取到资金）
• 自由职业者的记账入门（省钱，降低报税季的风险）
• 让志愿者过了第一个月还愿意留下的入职引导（降低风险，节省员工时间）
• 承包商的定价与报价（接到更多活，守住利润）
• 为首次审计或保险审查做准备（降低风险）
• 为第一次招人撰写招聘启事并面试（避免代价高昂的错误招聘）

哪些主题最好卖？没有可靠的排行榜，而且不同的受众情况也不一样。和金钱、合规、获客相关的技能，通常比兴趣爱好更容易向买家说明价值。不过，把一门兴趣课卖给本来就喜欢你的受众，也可能比把商业课卖给陌生人更成功。

要避免的错误是：教自己喜欢的东西，而不是教别人愿意花钱解决的问题。用一句话测试你的想法：“我帮助[具体的人]获得[具体的结果]，而不必[主要的痛点]。”如果这句话你写不完整，就在动手制作之前先把主题收窄。

在制作课程之前，怎么确认有人想要你的课？

要确认需求，就让真实的人跟你聊、回答问题，最好是直接付款。意见不值钱。预付款才能告诉你，这个点子行得通。先做这一步，可以省下好几周的时间，不用去录一门没人买的课。

先从聊天开始。找十个符合你买家画像的人，比如以前的客户、通讯订阅者，或者你所在社群的成员。问问他们最近一次想解决的是什么问题，花了多少代价，还有愿意花多少钱来省掉这番折腾。留意他们的用词，因为这些词会变成你的销售页文案。

然后做一份简短的问卷，五到八个问题。问他们最头疼什么、已经试过什么，以及更喜欢哪种形式。问卷控制在几分钟内填完，发给你聊过的那些人，再加上邮件名单里的所有人。问卷能看到广度，聊天能看到深度。

最后是预售。介绍课程内容、预期结果和交付日期，然后给最早的买家一个创始价。要坦白告诉他们课程还没做完，并承诺：如果你没能按期交付，就退款。有五个人付款，比五十个人说“听起来不错”更有说服力。

对照下面这份清单，每一项回答“是”或“否”：

• 你能用一句话说出买家是谁吗？
• 有没有人已经为这类帮助付过钱给你？
• 你聊过的人里，有十个或更多的人描述了同一个问题吗？
• 你能通过邮件、社交媒体或社群，至少触达几百个人吗？
• 你能用一行字说清结果，让陌生人也看得懂吗？
• 现在是否已有人为了解决这个问题花钱或花时间？
• 会有五个人预付款吗？

大多数是“是”，就可以开始做。有两三个“否”，就先收窄主题，或者先扩大你的受众。如果预售没成功，去问问那些没买的人为什么。这个答案，比再花一个月制作课程更有价值。

如何制定课程计划：成果、大纲和课时

课程规划要从学员想要的结果出发，而不是从你懂的知识点出发。把这个结果写成一句话：“学完这门课，你将能够 ___。”规划里的其他一切，都是为了带学员从现在的起点走到这句话。

接下来，把这个结果拆成学习目标。学习目标是指学员在一节课或一个模块结束时，能具体做到的一件事，比如“写出一页纸的预算说明”。每个目标都以动作动词开头（写、做、比较、提交、计算）。避免用“理解”或“欣赏”这类词，因为你没法检查学员有没有做到。如果你想象不出学员在做这件事，这个目标就太模糊了。

1. 用一句话写出最终结果，并用你和买家交流时他们自己说的话。
2. 列出初学者要达到这个结果必须完成的每一步，按他们实际操作的先后顺序排列。
3. 把这些步骤归成三到六个模块。模块是一组课程，最后以一个看得见的成果收尾。
4. 把每个模块拆成时长约五到十五分钟的小课，每节课只讲一个概念或一项任务。
5. 给每个模块配一个动手任务：一份练习表、一个模板，或一个简短的作业。
6. 凡是不能帮学员接近结果的内容，哪怕再有意思，也要删掉。

下面是一个非技术主题的示例：一门面向小型非营利组织的课程，名为“写出你的第一份资助申请”。要达到的结果是：一份完整、可以直接提交给某个基金会的申请。这只是一个示范，不是你必须照搬的模板。

• 模块 1，找到合适的资助方。课程：基金会如何决定资助谁；如何查看资助方过去的资助项目；判断是否匹配的检查清单。任务：列出三个入围的资助方。
• 模块 2，讲好你的理由。课程：用本地的事实说明问题；用平实的话描述你的项目；明确谁会受益。任务：写一页需求说明。
• 模块 3，设定目标和衡量方式。课程：目标与活动的区别；选择你真正能追踪的成果；简单的评估计划。任务：完成一张成果表。
• 模块 4，编制预算。课程：直接成本与间接成本；让预算与说明文字相呼应；常见的计算错误。任务：填写一份预算模板。
• 模块 5，整合并提交。课程：必备的附件；最终检查清单；提交之后要做什么。任务：正式提交，或做一次模拟提交。

你会发现，每个模块的结尾都有学员能拿在手里的东西。这正是让你卖网课时，课程显得物有所值的原因。一个常见的错误，是按你自己的专业体系来安排内容（慈善事业的历史、申请书的各个部分），而不是按学员的学习路径来安排。你可以只读各个模块的标题，来检验大纲。如果初学者能像看待待办清单一样照着做，这个规划就行得通。

如何做网课而不乱花钱

用你已有的设备就可以做网课，而最贵的错误，就是在还没有买家之前先买器材。学员付费买的是结果，不是电影级的画面。清晰的声音和清楚的屏幕，比一台高级相机重要得多。

先选适合这节课的形式。带幻灯片的屏幕录制，适合一步一步的操作，比如编制预算。真人出镜的视频，适合讲思路和做解释。纯音频，适合人们在通勤路上听的课。练习表、检查清单和模板承担每个模块里的动手部分，往往也是学员最看重的内容。这些形式可以混合使用，但每节课只用一种形式。

• 视频：一部较新的手机，架在一叠书或一个便宜的三脚架上，面向窗户利用柔和的日光，就够了。
• 音频：一支像样的 USB 麦克风或夹式麦克风，通常比升级任何相机都更能提升你的课程质量。请在安静、有柔软物品的房间里录音，比如挂满衣服的衣柜。
• 幻灯片：每张只讲一个重点，字要大，字数要少。用你手头已有的任何幻灯片工具就行。
• 剪辑：电脑或手机上的免费剪辑软件，就能剪掉失误、加上标题。别花好几天去反复打磨。
• 练习册：用文档或电子表格制作，再导出为 PDF。

每段视频都要加字幕。字幕能帮到听障或听力不佳的学员、不开声音观看的人，以及边读边学效果更好的人。大多数剪辑工具和课程托管平台都能自动生成字幕。你要通读一遍，改正人名和专业术语，因为自动字幕常常在这些地方出错。

在正式发布之前，先找三到五位真实的学员来试学，就从你在需求验证阶段聊过的那些人里挑。把第一个单元给他们，看看他们卡在哪里。问问他们哪一课会跳过，哪一课会重看。先改好这些地方，再录制剩下的内容。

零成本的做法是行得通的。你可以用免费的视频通话工具直播一场工作坊，把自己授课的过程录下来，存好录像并剪辑，再附上 PDF 练习册，然后通过共享文件夹或一系列邮件把所有内容交付给学员。看起来是朴素了些，但对第一批买家来说照样管用。如果他们学到了成果，你就有底气去投入更好的设备了。

我可以在哪里在线卖课？课程市场、课程平台、自己的网站，还是定制开发

在线卖课有四个去处，哪个合适，要看你想掌控多少。课程市场自带流量，但你拥有的东西很少。一站式平台能让你在一个下午就搭好现成的网课销售平台。自己的网站能让你拥有品牌和邮件名单。定制开发则能实现你提得出的任何需求，不过成本更高。

Teachable 是一个托管平台，你可以在上面上传课程、设定价格并收款，不用从零开始建网站。Podia 的做法也差不多。教练、顾问、小型企业和非营利组织都会用这类平台来卖网课、会员内容和可下载资料。Teachable 是否免费，要看你选的方案，而且方案名称、使用限制和交易手续费都会变动。做决定之前，请先查看最新的价格页面，并把月费和每笔销售的手续费放在一起比较。

比月费更重要的问题有两个。第一，学员名单归谁？如果你导不出买家的电邮，就没法邀请他们参加你的下一门课。第二，谁掌控结账？在市场型平台上，平台可以不经你同意就设置折扣，拉低你的售价。上传任何内容之前，先把条款读一遍。

销售税很容易被忘记。一般来说，销售数码产品可能会产生税务责任，具体取决于你和买家各自在哪里：美国各州对数码课程是否征税规定不一，在加拿大，则可能适用 GST 或 HST。有些平台会替你代收并缴纳税款，有些不会，所以要弄清楚你用的平台属于哪一种。请在卖出第一笔之前向会计师咨询一次，别等到卖出第一百笔之后才问。

哪个卖网课平台最适合你？

最适合你的卖网课平台，就是适合你的课程当前阶段的那一个。先用托管平台，测试大家愿不愿意付费。等品牌和电邮名单变得重要，再转到自己的简易网站。只有当你的课程需要账户、计费或工作流程，而平台做不到时，才选择定制开发。

顺序很重要，因为每往前一步，花费更高，你投入的也更多。有了平台，你几周内就能知道自己要卖的网课有没有买家。有了网站，你可以掌控课程的外观、结账页面上的文字，以及学员名单存放的位置。定制开发能做到任何你能明确列出的需求，但把需求列清楚本身也要花钱。跳步是常见的错误：有些经营者花几个月做软件，课程却还没人买。

这里有两位示例经营者。Dana 是簿记员，想教自由职业者怎么建立自己的账目。她还没有受众。她把一门自学课程放在托管平台上，向少数几个人预售，并了解他们会问些什么。不需要更多了。

Marcus 经营一家小型安全培训公司。他已经把一门课卖给几百位客户，现在想让雇主为员工购买名额、追踪谁完成了课程，并按月付费。平台上只面向单个买家的结账流程，满足不了这些需求。到了这个时候，定制开发就开始说得通了，下一节会讲它涉及哪些内容。

什么时候适合做定制课程网站？要花多少钱？

当你卖课和授课的方式本身就是业务的一部分，而平台逼你绕着走时，定制课程网站才说得通。如果一个平台加一个好网站就能做到，那就用它们。它们费用更低，上线也更快。大多数第一次卖网课的人都属于这一类。

定制课程平台其实是一个小型软件产品。它需要几个部分，而托管平台会把这些都打包给你：

• 账户和登录：电邮登录、Google 或 Microsoft 登录、团队邀请和双重验证。
• 订阅计费：Stripe 方案、免费试用、升级、发票，以及可自助操作的账单门户。
• 管理后台：查找学员、办理退款、查看收入，都不必找开发人员。
• 角色与权限：例如，雇主只能看到自己员工的学习进度。
• 基础设施：预发布环境（staging，用来在正式上线前测试）、备份、错误追踪和在线时间监控。
• 文档：架构说明和运维手册，让产品在实际中真正属于你。

AppDesign360 可以为 SaaS 产品搭建以上每一项，网课平台用的也是同样的部件。价格从小额起步。SaaS Blueprint 涵盖设计、范围和开发报价，费用为 $1,250 至 $2,500。聚焦型 MVP（第一个可运行的版本）起价 $15,000，参考周期为 8 至 10 周。功能更完整的产品为 $22,500 至 $40,000，更大型的平台为 $40,000 至 $60,000 或以上。如果你只需要一个放课程和邮件名单的品牌主页，企业网站起价 $1,500。书面方案会在动工前确认功能、价格、里程碑和时间。托管、域名及其他服务商收取的费用另计。

大家通常担心被平台锁定，而答案就是所有权。客户保有自己的代码、托管和 Stripe 账户，所有权和交接都有书面约定。以后你想换团队，或者想用改进后的平台，都可以把产品带走。托管式平台做不到这一点。

上线后，支持仍会继续。新开发的项目包含 30 天的问题修复，之后你可以选择按月的维护服务，或按小时计费的协助，每小时 $20 起。一个稳妥的做法：如果拿不准，就先做 Blueprint。它的费用只是 MVP 的一小部分，却能告诉你这门课是否真的需要定制软件。

卖网课，价格该定多少？

要按学员得到的成果来定价，而不是按你录了多少小时的视频。课程的价格差别很大，没有哪个统一的行情适用于所有主题。决定你的价格的有三点：这个成果对买家值多少钱，买家的负担能力如何，以及每卖出一份课要占用你多少时间。

首先看成果。一门课如果能帮自由职业者不再因为账目混乱而亏钱，或者帮非营利组织写出更有说服力的资助申请，就是在为对方省下或赚到真金白银。它的定价可以远高于同一平台上的兴趣类课程。其次看受众。用公司信用卡付款的企业，比自掏腰包的个人更能接受较高的价格。然后算一算你自己的时间。直播的小班课对每位学员投入的精力更多，所以定价要比录播课高。

从三种结构里选一种。每一种适合不同类型的卖家。

下面是一个示例，不是预测。假设你为小型非营利组织做了一门五个单元的资助申请写作课。你给前 10 位买家一个创始会员价 $97，条件是他们提供真实的反馈和一段推荐语。这样能带来 $970，也能告诉你大家是否真的愿意付费。如果进展顺利，你再把公开价格提高到 $197。卖出 20 份，就是 $3,940。

再对比一下：同样的内容做成小班课（按期开班、学员一起上），15个名额，每人 $497。总共是 $7,455，但这时你要带直播课，还要点评每位学员的作业。或者，你也可以推出每月 $29 的会员制。30位会员每月是 $870，但只有他们留下来才有这笔收入。先试一种模式，等真正的买家告诉你他们看重什么，再做调整。

创始会员价是一次测试，不是需要你抱歉的折扣。直接说明：这是首期价，之后会涨，而且这个价格只有多少个名额。然后说到做到，否则下次涨价就没人会信了。

怎样推出网课，才能持续卖网课？

网课能持续卖出去，是因为你有信任你的受众、能触达他们的邮件名单，还养成了一遍又一遍告诉大家的习惯。Reddit 上常有卖家问，是什么让他们的课开始稳定出单。老实说，答案很少是新工具或巧妙的销售漏斗，而是这三件平凡的事，不断重复。

先从销售页开始。销售页就是访客决定要不要买的那一页。它不必很长，也不必花哨。它要回答买家心里默默在问的那些问题。

• 这门课适合谁？他们能得到什么结果？在第一屏就写清楚。
• 里面有什么？列出各个单元和课程，以及配套的练习表或模板。
• 你是谁？他们为什么该信你？分享你的经验和真实的客户成果。
• 这门课要多少钱？付款后会怎样？退款政策是什么？
• 以往的学员怎么说？只用真实的评价，并且要先征得同意。
• 下一步是什么？只放一个清楚的按钮，别放五个。

邮件是第二块基石。邮件名单上的人，是主动要求收到你消息的人，而且名单归你所有，不会被哪个平台的规则一键关掉。你可以送一份小而有用的东西，比如一份清单或一节简短的课，换取对方的邮箱地址。然后按固定的节奏给名单写信。

你的第一次发售，应该面向已经认识你的人：以前的客户、通讯订阅者、活动上认识的人、合作伙伴。按下面的步骤来。

1. 把创始会员优惠卖给你最亲近的人脉，并设一个明确的截止日期。
2. 在发售期内至少发三封邮件：发售公告、附上学员故事或试听课的提醒，以及最后一次的提醒。
3. 如果有人之前回复过你或问过问题，就一对一地给他们发消息。
4. 向最早的买家征求反馈，请他们写一小段评价。
5. 改掉让他们困惑的地方，然后提高价格，再发售一次。

大多数卖家都输在重复推广上。一次公告，只能触达那天刚好打开它的少数人。你要计划定期提起这门课，可以通过邮件、社交媒体帖子、演讲和合作伙伴的通讯，而且每次都不用道歉。

基础的搜索可见度，时间久了会有帮助，但很少能撑起第一次发售。给这门课一个独立的页面，标题要清楚，写明主题和受众，比如“面向小型非营利组织的资助申请撰写”。再加上一段简短的介绍，并写博客文章或指南，回答买家在搜索框里输入的问题。搜索能带来从没听说过你的买家，但需要几个月的时间。如果你想要这方面的帮助，AppDesign360 提供 SEO 服务，每月 $500 起。

不确定你的课需要平台、简单的网站，还是定制开发？欢迎到 appdesign360.com 预约 AppDesign360 免费的20分钟咨询电话。你们会聊聊你的目标，而且在任何工作开始之前，书面的范围、价格和上线日期都会先谈妥。